Sari la conținut

Întrebări frecvente

Răspunsuri directe. Ca tot restul produsului.

Ce este Contomat și prin ce diferă de o firmă clasică de contabilitate?

Contomat este serviciul de contabilitate automată al Conion, creat special pentru firme simple. Procesele repetitive — colectarea, clasificarea, extragerea datelor, reconcilierea — sunt automatizate, iar închiderea fiecărei luni este verificată de un om din echipa de contabilitate. De aceea prețul pornește de la 69 lei pe lună.

De ce este prețul atât de mic? Se reduce din calitate?

Nu. Am eliminat din proces tot ce nu aduce valoare: sortarea manuală, mesajele nestructurate, urmărirea manuală, întâlnirile inutile și duplicarea datelor. Calitatea, responsabilitatea, securitatea și verificarea umană rămân. Prețul mic vine din proces, nu din compromis.

Cum trimit documentele?

Pe email — fiecare firmă primește o adresă dedicată — sau prin aplicația pentru iPhone: fotografiezi, trimiți, gata. Extrasele bancare le încarci în PDF și CSV, exportate direct din internet banking. Aplicația Android este în dezvoltare.

Pot trimite documente pe WhatsApp?

Nu. WhatsApp nu este canal oficial. Documentele trimise pe WhatsApp nu sunt considerate predate contabilității până nu intră pe email sau în aplicație.

Cine verifică lucrările? Sunt doar roboți?

Sistemele colectează, clasifică, extrag, organizează și reconciliază. Un om din echipa de contabilitate verifică excepțiile, neclaritățile, declarațiile și închiderea fiecărei luni. În dovada lunară vezi explicit „verificare umană finalizată” și cine a validat-o.

Ce se întâmplă dacă trimit documentele cu întârziere?

Primești notificări automate înainte de termen. Prima abatere, înainte de închidere, poate fi tolerată. Dacă întârzierea cere muncă manuală sau redeschiderea lunii, costul îți este comunicat transparent înainte de orice intervenție — fără surprize pe factură.

Ce primesc în fiecare lună?

Contabilitate lunară completă: declarații fiscale standard, taxe de plată, recipise, balanță, arhivă, notificări, statusul lunii și dovada închiderii cu verificare umană. Nu trebuie să vorbești lunar cu un contabil ca să știi că lucrurile au fost făcute.

Este bilanțul anual inclus?

Da, dacă plătești 12 luni în avans și respecți condițiile: documente complete, firma rămâne în categoria contractată, fără perioade anterioare de refăcut. La plata lunară, bilanțul se tarifează separat, între 299 și 499 lei, în funcție de complexitate.

Prețurile includ TVA?

Prețurile sunt finale. CONION GAMMA SRL nu este plătitoare de TVA, așa că nu adăugăm TVA peste prețurile afișate.

Ce primesc concret pentru 69 lei pe lună?

Declarațiile obligatorii, depuse la termen, termenele urmărite pentru tine, recipisele arhivate în cont și raportul lunii, cu starea firmei. Bilanțul e inclus dacă plătești anual, în avans: 828 lei pe an. Dacă plătești lunar, bilanțul costă 299 lei.

Există o ofertă de lansare?

Da, pentru firmele care semnează contractul până la 31.01.2027: preluare gratuită de la fostul contabil (dacă nu există perioade de refăcut) și, la plata anuală în avans făcută până la 31.01.2027, bilanțul pe 2026 inclus. Condițiile complete sunt pe pagina Prețuri.

Ce se întâmplă dacă îmi trebuie ceva ce nu e în pachet?

Îți spunem înainte ce lucrare e, cât costă după grila publică și de ce e nevoie de ea. Începem doar după ce ne răspunzi „Da”. Fiecare linie de pe factură are sursa ei în raportul lunii, iar dacă ceva nu e în regulă, ne scrii în 15 zile de la factură. Erorile noastre nu le plătești niciodată.

Există un cost de început?

Nu. Preluarea inițială e gratuită — ofertă de lansare, pentru firmele care semnează contractul până la 31.01.2027: preluăm balanța și soldurile de deschidere, verificăm declarațiile depuse și întocmim procesul-verbal de preluare. Dacă există perioade anterioare de refăcut, îți spunem costul înainte de orice lucrare. Abonamentul curge de la data de început aleasă.

Firma mea are stocuri / producție / HoReCa. Pot folosi Contomat?

Nu — și ți-o spunem direct, nu după trei luni. Contomat este creat intenționat pentru firme simple. Pentru gestiune, comerț, producție, HoReCa sau nevoi frecvente de consultanță, serviciul potrivit este Conion, produsul premium al aceleiași echipe.

Cum vorbesc cu un om când am nevoie?

Întrebările administrative — status, termene, confirmări — sunt rezolvate în fluxul standard sau de agentul vocal automat, transparent prezentat ca agent automat. Pentru interpretări, opțiuni fiscale și decizii, programezi o consultație cu un specialist, tarifată separat, de la 99 lei.

Ce se întâmplă dacă Contomat greșește?

Corectarea unei erori care ne aparține este întotdeauna fără cost. Dacă din cauza noastră apar sume suplimentare de plată la ANAF, le suportăm noi, conform Termenilor. Este principiul de bază al relației: noi automatizăm și verificăm, tu trimiți complet și la timp.

Pot trece ulterior la Conion?

Da. Dacă firma ta crește sau complexitatea reală depășește Contomat, îți propunem migrarea către Conion cu o ofertă personalizată. Datele tale sunt deja în sistem — tranziția este naturală.

Firma ta este simplă.
Și contabilitatea poate fi.